美容院年末业绩如何规划?

到了年末每一个企业都是非常的忙碌,就算是美容院也同样如此。美容院加盟店的内部员工职责和岗位有所不同,所以分配的业绩工作也会有所不同。年末又是各种活动展开的最好时机,工作量一多,总会容易出乱子。这个时候,我们为了要让美容院在年底展开各种活动时候有条不紊,那么年末的业绩考核和任务分配就显得非常重要了。那么接下来,就让丽蒂雅小编就要来为大家好好大家介绍介绍,年末美容院应该如何更好的管理。

1、美容院销售部门

很多美容院的销售通常就是交给美容师或者店长来完成,并没有设立专门的销售部门。可是在年末如果我们设立一个专门的销售部门,科学的分工其实对刺激成交率是有重要意义的。销售部门在这段期间需要做的工作有:当美容院的主要销售任务完成之后,对本月、本季度新招募的顾客数量、购买产品、购买项目等数量,销售部门进行系统规划和区域划分。同时结合顾客接受服务后的一些评价后期回访作为参考因素,达到80%顾客不流失的销售标准。

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2、美容院行政部门

行政部门不负责美容院的销售工作,但是在美容院中需要有纵观全局的作痛,如果在年末美容院内的业绩并没有达到理想,那么行政部门就要开始出台刺激业绩消费、绩效奖金的工作。在这个工作中,行政部门给与信息技术支持,也是非常重要的。同时,行政部门也要参与年末活动策划的工作。在行政部门中不涉及个人绩效,利用团队绩效考核刺激行政部门的统筹规划。

3.美容院操作部门

美容院内的操作部门必然是以美容师为主,美容师就是主要的考核对象。对于美容师绩效考核,因为不涉及销售任务,所以主要就是服务流程和技术手法的规范程度。美容师每接待的一名顾客都要替顾客做好方方面面的服务工作,对美容师的考核工作,也会将品德指标和工作态度融入进来。例如丽蒂雅旗下的美容院加盟店都在开展学习“海底捞”的服务日,很多店都列出了服务细则和打分标准,年底越是忙越要按照服务流程严格打分。

美容院需要有可续的发展观,促进门店可持续发展。店内员工的业绩考核和任务分配,要结合不同岗位、不同部门的特点,做到公平、公正、公开,让所有的同事认认真真工作,开开心心过好年。