现在很多美容院都在搞会员俱乐部，但只是开卡登记会员时有用，一旦打起折来，打折价比会员价还低，会员的优惠就不见了，这样下去，所有人都不急于成为会员，而是期待打折。我们在用混乱的价格培养投机的客户，客户的投机成为习惯时，不打价格战，美容院又怎么能长期留住她呢？
这就给美容院的会员制提出一个疑问，会员俱乐部除了可以让会员在产品和服务上享有最好的优惠外，还应该注意什么才能使之成为联系客户的纽带呢？
1)要使成员资格成为一种荣誉，而不是花点小钱就是会员。像很多加盟丽蒂雅的都是中高端美容养生会所，其客户人群都是消费能力较高，事业有成的成功人士，这些目标人群集中的俱乐部很快会成为一个客户交友中心，它将也会使我们的美容院更有竞争力。
2)俱乐部成员享有各种附加服务和优惠赠送，可以使俱乐部成员根据其消费额的大小以优惠价格参加俱乐部的活动。可惜，我们除了产品和项目打折外，其他活动很少，不足以体现这种优惠。
3)俱乐部需要定期的有活力的活动。共同的经历能产生紧密的联系，一份期刊（通函、杂志）能带来新的思路、回忆和凝聚力，还可举办日程轻松的讲座或晚餐会或节日庆典，给爱美的女人们一个争奇斗艳的机会。
4)依靠现有成员，举办一个“成员吸纳成员”活动，口碑都是靠口口相传的，因此不管是美容院的服务还是产品都应该慎重，都应该做到客户招揽工作会因此简便易行，机会也能接踵而至。但是要给予双方相同的回报，免得成为赚介绍费的“直销”，人们不愿意成为赚朋友钱的人。
特别提示：会员是一种区别，是一种少数人才能享有的回报，它因此而有价值。会员卡的设计要有匠心，分级别，给优惠。会员要有交流园地才能互相认同。会员刊物应该成为联系会员的纽带。
不能犯的错误：没有系统地策划，就花钱搞所谓的会员活动，来的人杂七杂八，活动不伦不类。会员除了打折没有任何收获和荣耀感。一旦搞起促销来，会员的优惠还不及现场购买的人员实惠，久而久之，会失去会员的意义。
