为什么美容院加盟店做活动就是打折,加量,买赠?为什么做活动,时间花了,钱和人力出去了,也不见什么水花?美容院活动真的有效吗?
以上是美容院做活动时常面临的问题,很多美容院等到了活动结束也不知道做活动的目的到底是什么。
会出现这些情况是因为美容院在做活动时经常出现以下常见误区:
1、将产品和一般快消品营销特质混同
赠送米面粮油等生活用品吸引顾客。模仿超市满减或者开业活动的行为,这本质是价格战,而且也不会吸引到真正有价值的人群。这样不仅无法有力的留存老客,吸引新客,而且对于美容院本身就是高成本。你要知道,美容院卖的不是价格,是美容服务。
2、为了做活动而做活动
美容院活动很多,短则几天长达半月,然而在美容院的全年规划里却根本不知道为什么要做。只是看着别人在做,所以也要做:五一到了,做活动;过年了,做活动。这些误区导致活动在设置时,根本无法吸引有需求的指定客户圈,也就无法实现后续消费转化。
做活动的目的是为了营销,提高销售量,所以做活动要满足能够引流和与客户产生互动这两个要求。
3、流量引爆
简单而且同质化的买赠活动,在“内卷”美容行业中根本无法持续吸引消费者。有些美容院已经开始跳出促销,与健身中心合作,聘请专业健身教练做瘦身运动营,成功吸引到很多人。可以通过定向引流核心客户群,来为活动卖点来吸引人。
4、过于狭窄的策划思路
美容院活动一般有整点秒杀、免费体验、满额有礼、抽奖等。网络活动常常被认为越简单越好,最后全部做成了转发抽奖、集赞。人人都做这样的活动,你这样做只能说是不好不坏。一个有效的活动不能只聚焦于顾客下单,还要去考虑结束后的持续下单,这才是活动的价值所在。
活动作为美容院营销的一部分,要尽快跳出单纯以促销为主的策略,在每一次活动中实现大声量、高曝光、强影响,与客户建立起联系,为后续销售强势发力。