近几年来，美业已经是遍地开花一片繁荣了。在相同的美业项目和产品下，如何突破重围，打造自己美容院加盟店在客户心中的价值，这时优秀的美容师对于美容院的作用就体现出来了。
如何对美容师进行有效的管理 ，提高她们工作的积极性，并有效地防止人才流失。应该怎么解决员工运营的问题呢？我们需要做到待人以宽、执法必严，就是说要制定规范的管理制度，在严格执行的前提下，用感情留住人。
怎么才是严？
不管是一个新开的美容院还是经营了一段时间的美容院，都应该制订出一套适合美容院自身特点的管理制度，行业中因为管理不善导致的发展滞后、人员流失、停业歇业的现象不胜枚举。但有相当多的美容院老板或经营者因为缺乏经验、缺乏管理知识等各方面的原因，无法为美容院制订出一套切实可行的管理制度来，这就需要从以下几个方面来具体操作：
1、学习现代企业管理方面的知识，参照行业特点，活学活用。
2、向行业中经营状况良好的同行学习，汲取成功的经验教训。
3、结合自身的美容院的现状和需要，结合原有的经验积累。
在此基础上，美容院可以制订出一系列的规章制度，包括人事章程、工作守则、仪容仪表制度、预约制度、轮筹服务制度、顾客咨询管理制度、会计制度、卫生制度、货品管理制度、竞争管理规定、奖惩制度、学习培训考核晋升制度等，而且，美容院还应该就美容师的技术操作制订出一个严格的技术流程。
何以是宽呢？
很多美容院的老板或经营者无法把握这个尺度。目前我们的美容院肯定会存在下面的几种情况：
1、老板以投资者自居，对待员工态度粗鲁，认为给钱做事，天经地义，毫无情面可言，员工始终只有一种打工的心态。
2、老板与员工“打成一片”，对员工听之任之，虽然相处“洽洽”，但无法真正形成一种凝聚力，员工犯了错误也不当一回事。
3、老板情绪波动大。美容院效益好时，老板心情也好，对员工笑脸相待;效益不好时就情绪低落，对员严厉对待，甚至无事找事，动辄骂人。
以上三种情形都会导致美容院缺乏和谐积极的氛围，客源不断流失，美容师不断流失，生意最终做不下去。
因此，在坚持执行制度的前提下，如何与员工进行有效的沟通，与她们交上朋友，让她们感觉无论出于何种目的来美容院打工都能收到更好的效果，“待人以宽”是一个非常有效的方法。
