现在美容院市场不断的加强，据知如今美容院加盟店的美容顾问素质、水平参差不齐，且流动性大，对于美容院管理有一定的难度，同时也会造成美容院经营不当。作为一个美容院顾问管理人员，要做的无非两点：以身作则和维护制度。
美容院顾问不仅仅只是做咨询的问题，在店内他们究竟做些什么呢？比如说，管理、接待、销售等，起到协助老板的作用。
当然顾问毕竟是一个人，一个人的能力和精力是有限的，如果要求越多，他们能够完成的可能性也就会越小。到时候顾问，就会出现如老板一样的烦恼，甚至更甚，因为自己还有老板给予的压力存在。可以将美容院内的所有事情，细节化。
分工明确
比如说前台顾问的主要工作就是接待，产品销售也就变成了他们的任务。而做服务的美容师，他们也身兼销售任务，主要在于项目的销售。店长则是协助和一旁指导各个部门的工作任务。同时还要保证美容院内的和平与安详，减少美容院内的纷争。
客户档案管理
一些美容院加盟店因为自己店面不大经营项目少，便忽视顾客的档案管理，一旦顾客流失，在分析流失的原时毫无依据。因此，美容院加盟店无论大小，都应建立完善的顾客档案管理机制，这样不仅能够分析出顾客的消费情况，也是掌握顾客资源充分利用的最好凭据。
很多美容院内依旧是喜欢花费大笔的金额投资广告，以此来带动业绩的提升。如果广告中的内容发生了导向性的错误，那么对于业绩的影响也是非常巨大的。比如说，很多店家为了吸引顾客，会再海报上写出买多少送多少，可是忘记写时间的限制，最后活动想要结束了，可是依旧有顾客为了这个活动上门，你又不得不送。
其实，美容院中顾问的工作职责一般都是贯穿服务的整个流程，包括了如何解决顾客的疑问，与顾客进行沟通交流，接着将适合顾客的介绍给他们等。综上所述，顾客的所有工作都是直接与美容院的业绩息息相关，挂上等号的。
