相信不少看官都在大街小巷随处可见大大小小的美容院,这些美容院品牌不同,优势不同、项目也不同。单从这些美容院加盟店的数量上来看,很多顾客对美容市场的需求越来越大;但是小型美容院在竞争激烈的美容行业发展下显然没有太大的优势,想要美容院的业绩好,那么就要有充足的客源维持店面的业绩。
一、小型美容院要主动出击寻找各种拓客的渠道
美容院拓客是需要找方法的,尤其是小型美容院,因为能力有限,在经济实力上和大型美容院没办法抗衡。所以想要在竞争激烈中站稳脚步就一定要主动出去寻找拓客渠道;拓客并不是只有简单的发发传单这种渠道,拓客的渠道有很多种,例如异业联盟和其它商家合作,健身房、衣服专卖店等,实现资源整合,双方可以联手推出一系列的宣传活动或是优惠活动等等。
二、一定要突显美容院的卖点是什么
每一位顾客到美容院消费肯定是有需要解决的问题或者是哪方面的追求,所以小型美容院一定要学会突显出自己美容院的优势在哪,也就是美容院的卖点在哪,然后再加上日常的服务;小型美容院想要突出自己的卖点要根据顾客的需求点来挖掘,不能盲目推出,否则收效甚微。
三、学会为顾客找买点
什么叫为顾客找买点?就是美容院要主动从顾客身上去挖掘顾客另一种需求,也可以说是为顾客创造出一种需求,就比如原本顾客只是来买产品的,而观察出来顾客劲椎不好,这个时候推出美容院的项目为解决顾客这个问题,所以只要是能说服顾客购买的,都是美容院需要突出的给顾客寻找的买点,顾客的买点会有差异化的存在,所以美容院在服务时也要灵活操作。
四、奖励机制
拓客不是靠领导一个人想出来的,而是靠整个团队一起去完成的,关乎到团队中的每一个成员,拓客前需要做一系列的培训工作,同时还要制定出相应的奖励机制,激发每位员工的拓客热情,从而达到美容院拓客的目标。