七招独门秘诀让新开让美容院牢牢抓住顾客

一、打造顾客专属日活动

美容院每年可以在固定的地点适当举办两次活动,邀请美容院加盟店的顾客参与,活动是专门为顾客打造的专属日。活动内容的主题可以是皮肤护理、养生保健、亲子洽谈、夫妻关系等等,为顾客普及一些这些方面的知识,并为顾客解答一些相关问题。

二、店面给顾客提供优惠计划

在每个月初美容院就可以列出一份美容院的服务项目表,上面列出能提供多少优惠金额的项目给到那些想要成为会员但是一直犹豫不决的顾客。这么做可以得到一份固定的收入及一群固定的顾客。

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三、异业联盟,给予到店的顾客优惠

这一优惠活动就需要美容院联合其他和女性有关的行业强强联手,例如女装店、鞋子专卖店。品牌包包店等;把这些资源利用起来,大家一起制定一份优惠促销合同,双方给予顾客一些优惠活动。而这个活动的开展对象主要是针对美容院忠诚较高的新老顾客,以此来吸引顾客,增加顾客的粘性,顾客可凭此优惠卡到美容院制定的商家去消费获得非常优惠的折扣,而这个折扣是在外边享受不到的。

四、美容院的会员专享折扣卡

送给顾客折扣卡,折扣比率为其消费额的10%~15%,这些金额可以用来购买本美容院的产品。

五、累计有价凭证券

当顾客在美容院消费达到一定金额时,即可获得美容院赠送消费金额的百分之十价值的凭证券,顾客下一次来店消费的时候,可以直接当作现金抵扣费用,但是不能兑换成现金。也可以累计兑换成奖品,这样做是为了培养顾客的忠诚度,而且美容院所花费的成本也不高。

六、学生卡

这个学生卡的主要针对对象就是大学生,美容院可以设置一个学生卡,邀请她们来到美容院消费,学生凭借大学学生证将可以享受到美容院提供的特别的服务和优惠活动。

七、免费服务

免费服务可以说是美容院最有效的拓客方式,但是这个免费服务的对象是顾客已经在美容院消费的次数和金额达到了一定的要求,当顾客满足这个条件后,即可以通知顾客,下一次来美容院即可享受到这个免费服务,下一次所产生的消费金额是由美容院支付的。顾客听到这样的免费服务消息,一定会很高兴的,但是,美容院在做此项活动的时候一定要将活动要求设置清楚,比如金额标准、消费次数等等,避免产生不必要的麻烦。