要想开一家美容院,除去一些商业或交通以及投资者的资金承受能力等因素以外,位置的选择也是相当重要。选好地址也是美容院加盟店成功的前提条件,美容院选址需要周密的计划,谨慎的定性、定量分析,不仅考验创业者的市场分析能力,更体现了创业者是否具有分析美容行业前景的能力。
店址对于店铺生意的好坏起着一定的作用。"店址差一寸,营业差一丈",这句话有一定的道理。所谓好店铺一般就是人流、财流、信息流交换的最快、最活跃的地方。
通常情况下,店址被视为美容院的主要资源之一,有人甚至以“位置,位置, 再位置”来着力强调。合适的店址对美容院的产品销售和有偿服务有着举足轻重的影响。为了选择合适的店址,美容院的创办需要对周边的商圈和人流进行客观分析。
不同的社会地理环境、人口交通状况、市政规划等因素反映了本地区的地貌特征,而这些特征分别制约着所在地区美容院的顾客来源、特点和美容院对经营的产品、价格、促销活动的选择。所以,老板在确定经营目标和制定经营策略时,必须要考虑店址所在地区的一些特点,制定贴近现实的目标和策略。
从节省顾客时间、费用角度出发,给顾客提供一切可以提供的便利条件,否则会失去顾客的信赖、支持,美容院也就失去了存在的意义。当然,不是说店址最接近顾客就是便利顾客的全部内容了,还要考虑到大多数目标顾客的需求特点和消费习惯,力求为顾客提供广泛选择的机会,进而拉动其他顾客来接受产品和服务。
俗话说,天时不如地利。选择了一个好店址,也就意味着其享有优越的"地利"优势。在同行业美容院之中,如果在产品构成、经营服务水平、规模基本相同的情况下,选择合适店址的优势就会更加明显。
对创业者来说,店铺的选址是一项关乎生意兴衰的重要因素。在选址的过程中,不仅要从人口密度、地理环境、地形特点等常规的方面逬行考量,还要从区域经济、收入水平、居住区规划等发展趋势加以考虑。另外,店铺所在道路的特点、店铺的构型都应纳入考虑因素之中。选择合适的店址,应综合以上的各种因素加以考量。芳享美容院加盟品牌,整店输出专业品牌,从选址装修到拓客等一系列的流程,一站式扶持,为加盟商保驾护航。
有了店面,如何拓客成了美容院的终极话题,可以毫不夸张地说,顾客就是美容院的上帝。没有顾客,美容院就没法经营。如今多变的消费观正在改写行业的发展趋势,唯有创新营销,才是留住顾客的关键。下面为大家讲讲美容院加盟创新营销的7个关键点!
1、挖顾客痛点
美容院可采取“观察”的开发计划,由开发团队直接拜访顾客,观察顾客的日常生活,并对顾客的每一个举动或其房间内每一个角落,乃至每件商品一一拍照,照片随后被提交讨论分析,以此挖掘潜在顾客的需求。
2、让顾客尖叫
让顾客尖叫的关键就是“效果”美容的产品或项目是否有效?是否安全?是否有保障?这无疑是顾客最关心的,顾客来到美容院是有需求的,而满足顾客的需求,帮助顾客解决问题才是美容院要做的最重要的事。
3、注重细节
强大的细节,通过热心周到的服务来说服顾客。标准化的服务流程,不仅要做到精细化,还要做到个性化。这就需要根据顾客的消费习惯、最舒服的享受来制定。例如:顾客还没口渴时就准备好温开水,顾客刚起身时就帮顾客准备好鞋子等。
4、为顾客“造梦”
顾客来美容院的原因无非是为了心中的“美丽梦”,而美容院要做的就是如何为顾客造梦,并准确对接顾客的梦。很多美容院只顾着利益,只想着销售额或利润,而忽略了顾客的利益,这样的美容院永远都活不长久。
5、绑架顾客的感情
就如哈根达斯所说的那样:“爱她就带她去吃哈根达斯”,美容院经营也是一样,“爱他,就去美容院做美容吧”,意思就是美容院要让顾客感觉,来美容院做美容不仅仅是让自己变得漂亮,更加是一种锁住爱情的表现。
6、让顾客参与进来
顾客为什么不再进店?因为顾客的消费观念一直在变,美容院要想留住顾客就要增强与顾客的维系度,让顾客参与进来。如让顾客不断对美容院产品与服务提出各种意见甚至批评,这对发现顾客的真实需求至关重要。这些顾客就是美容院的义务检测员、义务建议员、义务宣传员。
7、美容院老板要发挥作用
美容院里的所有员工都忙得不可开交,但老板却游手好闲。美容院老板作为店内的核心人物,更应该注重和顾客之间的互动。如与顾客聊聊天,直接面对顾客,了解顾客需求,顾客也觉得更有亲近感。