在美容院加盟店做拓客活动中，很多的美容院老板往往都只关心的一件事，那就是买了多少张拓客卡出去，虽然很多的美容院卖拓客卡并不是什么难题， 后为什么业绩也不好呢？
这里就要提到一个锁客的问题了。美容院不能只重视拓客问题，但对锁客留客问题不加以关注和重视，这样的美容院也经营不长久。
要知道，客源是美容院生存下去的 重要的条件，没有客源意味着没有业绩。但是，要是拓客之后，没有一个好的方法来将顾客留住，那么拓客的成本和利用率就会损失。美容院为什么锁客难？
美容院为什么锁客难?我们可以从以下几个方面进行分析。
1、美容院产品项目的设置
在开美容院的时候，美容院老板就要考察好加盟品牌，特别是对美容院的产品和仪器设备，都要严格把关。在众多差不多的美容院上，顾客凭什么进入你的美容院进行消费，产品和服务都占了很大的一部分原因。可能很多的美容院老板会为了节约成本，以次充好，将劣质的产品卖给顾客，以为这样就能赚钱。其实这样是经营肯定是不能长期发展的，一时的利益可能换来的就是美容院的关门倒闭。美容院老板要将眼光放得长远一点，要从美容院的长远发展来考虑，不要因为眼前的小利损失了美容院未来的长期发展。
2、美容师的奖励政策
在美容院内，美容师的工资是和她的业绩直接相关的。美容师要想获得高工资，就必须将自己的业绩做好。但是美容师不仅要做业绩，还要为顾客做护理。销售和护理产生的巨大落差导致很多的美容师都不愿意尽心尽力地帮顾客做护理，她们更愿意获得销售的机会，拿到高额的提成。这样的情况往往就会导致美容院内的服务质量的明显下降，对美容院的整体发展有着很不好的影响。
针对这种情况，美容院老板可以根据自己的美容院内的实际情况来制定相应的奖惩措施，以维护整个美容院的服务质量为目的。调整美容师的这种心理状态，让美容院锁客难不再成为一道难题。
