美容市场竞争的激烈性让美容院不得不重视培训，培训能够有效提升员工的职业技能与职业素养，只有当员工的能力提升之后，才能够让美容院长久经营下去。这是一种理想的方面，但实际上培训员工要从哪方面入手呢？
就拿培训来说，市场上那么多的培训机构，培训课程，总不可能每一个都参加吧，即便资金允许，可时间也不允许呀，即便老板有心，可员工力却不足呀！因此，美容院加盟店的培训工作不可盲目进行，甭管是内训还是外训，都需要采用针对性，计划性的方式开展，一定要知道这些这些培训要点。
明确员工培训的原则
A、按需培训原则：按照岗位需求进行培训，不同的工作岗位培训不同内容，真正实现专业化；B、现学现用原则：坚持学以致用、学用结合的培训，紧密的结合美容院的经营和管理，将所学知识能够及时的运用到实际工作中去，达到培训实用性的效果；C、速成培训原则：培训时间不宜过多或过长，本身培训工作会经常举行，并且美容院的员工有着不同的学历和接受能力，培训最终目标是让她们学以致用。D、综合培训原则：岗前培训员工职业素养，在岗培训专业技能，在之后的培训中将两者有效结合，不仅增加员工向心力，也能提升专业水平。
明确顾客重要性的培养
美容院想要为顾客提供优质的服务质量，就必须要明确顾客重要性的培养。只有重视这一方面的员工培训内容，美容师们才能正确地处理与顾客之间的关系。身为一个服务行业的人员，我们需要做的就是对于顾客提出的一切问题不能提出质疑，我们需要做的就是满足顾客的一切合理的要求，始终记住以顾客为主。
重视员工工作态度的培养
美容师的工作态度可以决定一切，所以我们应该重视美容师工作态度的培养。她们只有有了良好的心态才能更好地为顾客带来享受的服务工作。在服务行业中衡量态度的首要标准就是笑容，顾客看见美容院的美容师微笑的脸庞，心情自然就会舒畅，也有助于形成良好的工作氛围。美容院做事的主体是员工，态度比能力更重要；为美容院提供财源的是顾客，重视顾客才能产生业绩；培训带着目的才能发挥效果。因此，美容院在培训时需要从根本问题入手，才能有效实现良好经营。
发布时间：2019-10-18
