一、必备宣传资料
1、产品手册
一些美容院并不重视美容院产品手册的利用,其实这就是在浪费资源。为什么这样说呢?因为美容院产品手册上包括顾客最在意的产品的属性,产品的成分,产品的功效。等候区的顾客没有什么事情做的时候,美容师是不是可以递上一份美容院产品宣传手册呢?美容院顾客体验结束之后,美容师是不是可以在顾客的产品袋中放上一份产品手册呢?一来可以显得美容院服务的周到,二来给顾客留下专业的印象。
2、宣传效果
要让顾客信任美容院,就要让顾客看到她们选择这个品牌的宣传效果,也就是品牌的口碑。这主要是考虑到一些顾客有攀比的心理,不只是攀比谁有能力进美容院消费,还要比谁去美容院消费的次数,还要比美容院加盟品牌哪个好?为此,美容师应该有意识地让顾客看到关于该品牌的报道,可以是报纸杂志上的,也可以是网络上的。
3、促销活动方案
美容师要做好销售,在宣传资料方面,最有效果还是要属美容院促销活动了。在同顾客介绍产品的时候,拿出近期将要举办促销活动的宣传页,让顾客早早知道这个激动人心的消息,为美容院活动当天的销售最好铺垫。
二、借助产品实物来说明
美容院产品是美容师销售的一大重点,因此利用好美容院产品实物能够帮助美容师做好销售。具体做法是:在美容院产品展示架上面,一定要摆放足够多的产品,按照系列和功效的分类进行陈列,而当顾客有意向了解某件产品的时候,美容师一定要让顾客亲自体验一下。产品摆放的效果能够让顾客看到美容院产品种类多,总能够找到适合自己的,而让顾客试用一下产品能够让顾客感受产品的效果。一般来说,让顾客试用之后,顾客购买产品的成功率会高很多。
三、良好的人脉关系
作为美容院加盟店的美容师,除了在美容院工作的时候要做销售,就是下班了也可以为自己的销售工作做准备。如果一个美容师给周围的邻居留下的印象很好,那么顾客进店消费的时候,因为这位美容师而消费的可能性就高了很多。更重要的是,如果美容师能够让顾客产生信任感,相信很多顾客会单纯地因为喜欢美容师而光顾美容院。
发布时间:2019-04-30