五条美容院店长成功管理店铺的必杀技

店长作为美容院管理的灵魂人物,美容院店长的管理水平决定了一家美容院经营的成败,因此,美容院店长们需要提高自己的管理技能以此来管理好美容院,下面来分享一下五条美容院店长成功管理店铺的必杀技,美容院店长在空闲之除不妨借鉴学习一下。

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一、划定每个美容师的销售任务

在所有的美容院经营管理活动中,其最核心的目标是——销售。美容院店长需要对员工的销售业绩进行日常考核,毕竟这是店长的职责的一部分也是重点,要对其制定合理销售任务和目标,并以工作日、月进行细分,针对店员制定目标销售完成的多与少进行评定是否是达到合格的标准,即使店员在店里站得再规范、笑得再甜美、纪律遵守得再好,没有创造好的销售是没有任何意义的。“没有压力就没有动力”从销售任务上刺激销售热情。

二、控制员工流失率

美容院加盟店员工流失率是比较大的,因此美容院店长要从根本上提高员工的素质并改善其工作心态,为其传达美容院的企业文化,使其对美容院产生信心和信任,真正让其感觉自己是美容院的一员,从而保证员工的稳定性。

三、组织集体活动

店长在适当的阶段可以组织集体活动,节日联欢、文艺汇演、郊外游玩、聚餐等活动,这样做可以激发这个年轻团队的热情,为缓解其工作压力,增进团队精神。

四、实施人性化管理

店长对与美容院员工制定的服务规范是必须遵守的,原则问题上坚持严肃、严格,这样才能使整个队伍有序规范,如日常的考勤、各项报表的提交、现场劳动纪律等,一定要遵照员工管理制度执行,对该处罚的不可手软;但另一方面,员工也是常人,要对其思想动态加以关注,员工情绪的好坏直接影响到美容院的服务,对生活中有困难的员工要加以帮助和关心,体现管理人性化。

五、要对店员坚持不懈地培训

美容院店长日常可以组织有针对性的培训,坚持每周进行一次,培训时间不要太长,一个小时以下,安排不同的培训主题,日积月累的培训会对员工的素质和技术都会有所提高。