如何管理好美容院问题型员工

在很多的企业都会存在这样的一类员工,他们每天工作勤奋,和其他人的关系也很融洽,就是做事比较慢。如果你安排她工作让她给客户打电话,她会慢慢吞吞,一直拖延,非常慢,这样的现状不利于企业的提高效率,怎样的才能解决这样的现状呢?

美容院管理.jpg

1、几种问题型员工类型

在美容院内存在哪几种类型的问题员工?所谓的问题型员工,并不是那种消极怠工,完全散漫不做事的,有些员工他们可能工作认真,但是自身身上存在的各种问题,需要解决,如下所示:

譬如在美容院中,有些美容师们她们十分的自信。有时就是自信过头,总觉得自己可以完成店长交给他们的任何工作,而当真正去做的时候,才发现在某些方面还存在问题,需要更多的时间去做这件事。

另一类员工,完全是缺乏效率,没有把工作的轻重分清,按照自己的意愿做事,想做啥做啥,这样的后果就是,没有效率,没有执行力。最后的一类就是性格内向的美容师,又不听从安排,不喜欢说话,总喜欢按照自己的意愿来做事。

2、店长不善于管理员工

美容院店长们只是单纯的将任务分配下去,没有去看任务的实施状况,到了任务该交的时候,才发现过程中没有进行观察,只是单纯的要结果。还有一种就是,分配给美容师们的任务不明确,有些任务需要员工自己去思考,这样就给员工加大了难度。

问题型员工管理措施

1、要把任务明确化,要知道哪些员工手头有哪些工作,要把任务进行先后顺序排列,还有就是指定任务在规定的时间内完成。

2、将任务进行轻重分类,让员工知道哪些工作室紧急的,哪些是次要的,让员工知道他们的紧急状况,还有告诉他们为什么要这么做。

3、在工作的开展中,适当的询问员工,工作的进度,有次数的去询问,不能一直去询问,容易招人烦;如果在工作的进展中发现问题,及时进行指导,以免耽误工作的进度。

以上就是小编为大家介绍的管理者如何管理问题型员工的方法,希望各位店长们能够学以致用,不仅要找到员工的个人问题,也要找准自己的原因。善于管理,善于沟通的店长才是好的美容院店长