美容院加盟如何让顾客主动开卡

美容院加盟如何让顾客主动开卡?对于很多美容院老板来说,这是他们每天都在烦恼的问题。有的咨询相关专业平台,找策划公司等,但是效果都不佳。

一、你了解你的顾客吗?为啥不开卡?

要想让顾客主动的开卡,首先要了解规则,了解行情,清楚原因。其实顾客不想开卡,无非就是怕没有保障,美容院加盟店只是想要赚顾客的钱,其他的都不管。而我们想要顾客开卡,并且主动开业,首先就是要规避风险,让顾客不会觉得在你这里开卡,有风险,而是认为很有保障。

有关调查发现,绝大多数的顾客去美容院不开卡的原因,服务不够专业,员工素质不好,体验没感觉,十句话八句不离销售,再者就是价格问题。这些都是美容院自身的服务专业度,如果连这些基本的都没有做好,你又如何让顾客信任你的美容院,你店里的技术,服务。

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因此,对于一家美容院加盟类型的门店,我们在开店前期就应该把基本的手法,技术,服务学好,做扎实,这样在顾客面前也更有底气,如果是店长自身没有太多的经验,也可以让加盟总部派老师下店来进行指导培训。

二、想让顾客主动开卡,先把体验做好

不知道有没有美容院老板思考过,为什么顾客会说体验不好呢?如今是认牌时代,一个做的好的品牌,能让大众耳熟能详的好品牌,他们在服务体验这块都是做的很好的,也是让顾客长久选择他们的原因。就拿咖啡店星巴克来说,为什么即使知道他家的咖啡很贵,但是依旧会有很多人去?无非就是人家的服务环境做得好,从店里的装修环境,到员工的热情都让顾客非常的喜欢。与其说去那里是为了消费食物,不如说是为了享受服务,享受环境。

作为一个美容院连锁加盟专业品牌,小编个人建议可以多选择一些知名美容品牌加盟,有保障,有扶持。同时,店里没有客源,也有专业的团队帮你策划拓客活动。服务体验做好了,自然顾客愿意开卡。