美容院加盟店成功经营的法则

优秀的服务力 和销售力在稳定的经营原则和经营模式的支撑下,加上灵活的经营技巧才是确保美容院加盟店成功经营的法则!

打造服务力的关键词 美容院的服务力打造主要突出两个大的结构元素:硬件和软件。

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一、美容院的硬件包含有这几个方面的内容

1、美容院的店面地址

美容院店面周围的商圈环境怎么样,店面的座向是位于街道的 阳面还是阴面,美容院店面所在的位置是否交通便利?

2、美容院的装修风格

美容院店面外观的装修特色、形象与风格,美容院店内 的装修特色、形象、风格与档次,美容院店内各服务区域的设置与布局等等。

3、美容院的装饰

美容院店外招牌、橱窗的广告、招贴画、饰物装饰,美 容院店内各区域的点缀性装饰,各装饰品的品味,饰物的内容与美容院的协调性。

4、美容院的设备

美容院内各种生活性设备(如空调、音响等)和专业性 设备(如美容美体器械)是否齐全,要符合附近商务圈子的消费需求。

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二、美容院的软件主要包含有以下方面的内容

1、气氛渲染

美容院促销时的气氛是非常让人浓烈的,正常经营时的气氛 是温馨浪漫宜人的,整体气氛给人轻松愉悦亲切的感觉。

2、接待礼仪

自信微笑、主动,大方、热情的接待礼仪,语言专业,朴素而毫 不夸张,接待程序规范统一而又严谨。

3、服务内容

美容院服务项目有特色,内容丰富,项目卡的设计精致精 巧,服务项目体现专业高品质的特征。

4、专业手法

美容顾问或美体师要求专业、娴熟、细致的手法,可以给客 人一种舒服、放松的感觉享受。打造服务力关键在于细节,细节之处才能显现服务的力度与力量,同时, 细节之处更能体现出美容院经营的精度。